Um dos benefícios de se usar padrões abertos dentro da telefonia IP é a utilização dos telefones SIP (Session Initiation Protocol) disponíveis no mercado. Ao adotar esses aparelhos, é possível construir um espaço de trabalho que consista no que há de mais atual em tecnologia, ou seja, extensão, terminais, aplicação CTI, correio de voz e o Microsoft Office Communicator.

O software SIP@Net suporta uma interface de extensão SIP para que os usuários finais possam se beneficiar da tecnologia disponível no mercado. Telefones fixos, bem como softphones baseados em SIP, videofones SIP, telefones VoWLAN baseados em SIP, pontes para conferência em SIP e até mesmo telefones IP DECT dão liberdade de escolha ao usuário para selecionar o conjunto de recursos que desejar, levando em conta preço, desempenho e funcionalidade.

Telefones SIP SoundPoint

A linha de telefones Polycom Soundpoint IP oferece uma diversidade de módulos para expansão e terminais, qualidade de transmissão de voz imbatível e um conjunto de recursos avançados.

A família consiste do IP 430, do IP 501 e do IP 601, com ou sem módulos de expansão. A linha de telefones de mesa SoundPoint IP utiliza a premiada tecnologia Acoustic Clarity, da Polycom, para oferecer uma qualidade de som excepcional durante conversas interativas simultâneas, o que dá a sensação de se estar no local onde elas acontecem.

A linha SoundPoint é a melhor escolha para um telefone baseado no padrão de voz sobre IP. Ideal para usuários que precisam de linhas múltiplas e recursos avançados, a família de produtos SoundPoint traz para sua mesa de trabalho as habilidades do telefone tradicional e, como novidade, a convergência de aplicações.

Aumentando a produtividade

Os produtos SoundPoint oferecem uma solução poderosa e flexível em comunicações sobre IP e, ainda, uma excelente qualidade de transmissão de voz. Sua interface intuitiva dá acesso dedicado aos recursos de telefonia comuns, a partir de um único botão. A tela de alta resolução exibe conteúdo para informações de chamada, diversos idiomas, acesso a diretórios, status do sistema e futuras aplicações. A linha SoundPoint suporta recursos avançados de funcionalidade, o que inclui chamadas múltiplas - e uma aparência flexível para o status de cada linha, sons para telefone customizados oferecidos a partir de um ambiente seguro HTTPS e a possibilidade de colocar três linhas em conferência. Quando o IP 601 é equipado com mais de três Módulos de Expansão SoundPoint IP, ele oferece as habilidades avançadas de gerenciamento de chamadas de um console de atendimento de alto desempenho.

eyeBeam softphone

O eyeBeam 1.5, da CounterPath, é a próxima geração de clientes para telefonia desenvolvidos para melhorar a experiência do usuário em Voz sobre IP. Se você é um consumidor ou um usuário que trabalha em casa ou em uma pequena empresa (Small Office/Home Office - SOHO), o eyeBeam permite que você fique conectado e gerencie suas chamadas e sua disponibilidade com um conjunto abrangente de recursos para aplicações comerciais de transmissão de voz, dados e vídeo.

Baseado em padrões abertos, o eyeBeam 1.5 utiliza uma interface no centro do telefone que permite aos usuários administrar suas aplicações de voz e vídeo em sua solução de mesa. Com essa interface intuitiva e familiar, os usuários podem, facilmente, migrar de um ambiente tradicional de telefonia para o mundo da voz sobre IP. Também por fazer com que a navegação seja simples para o usuário, o eyeBeam oferece à sua comunidade crescente de usuários o acesso fácil a vídeo e a gerenciamento de contatos.

Independentemente de os usuários estarem tendo uma simples conversa ou estarem participando de uma conferência com aplicações colaborativas múltiplas, o eyeBeam oferece a capacidade de personalizar seu cliente e gerenciar sua disponibilidade a partir de seu ponto SIP.

 

 
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